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以患者为中心!我院
高效落实“马上就办、真抓实干”新机制
为进一步转变工作作风,提高办文办事、服务群众等工作效率,切实做到马上就办、真抓实干,增强医护人员和行政人员的责任意识与执行力。确保市委、市政府、市卫健委安排的各项工作任务高质高效落实到位,2月24日,我院组织召开了实施“马上就办,真抓实干”工作机制部署会。院领导班子,各科室主任、护士长,党支部书记共150余人参加会议。 会上,党委副书记、副院长郝静宣读了邯郸市中医院关于实施《“马上就办、真抓实干”工作机制的有关规定》的通知,要求全院干部职工要提高政治站位,强化责任担当,深刻认识到“马上就办 真抓实干”对于医院发展的重要性,切实将思想和行动统一到医院的决策部署上来。
院党委书记钱宏提出以下要求:一是要强化思想认识,树立服务导向 ,强化“以患者为中心”的服务理念,要求全院职工将“马上就办、真抓实干”融入日常工作,杜绝拖延推诿、敷衍塞责现象。二是转变工作作风 ,做到“问题不过夜、落实不隔天”的紧迫感,对领导交办的各项工作任务、患者诉求、临床需求、做到快速响应、限时办结。三是推行“一线工作法”,优化流程机制,提升服务效能,要求院领导和中层干部深入科室、门诊、病房,现场解决问题。将“马上就办、真抓实干”成效纳入绩效考核,对执行不力、作风拖沓的科室或个人严肃问责。 |